Rozmanitosť v práci sa často obmedzuje na rasu, ale realitou je, že zahŕňa rôzne ďalšie atribúty vrátane veku, pohlavia, etnickej skupiny, osobnosti, spôsobu práce, vzdelávania, sexuálnej orientácie a zmeny pohlavia. Vo väčšine spoločností spadá zodpovednosť za vypracovanie politík, ktoré chránia a propagujú rozmanitosť, do oddelenia ľudských zdrojov, takže si prečítajte ďalej a zistite, prečo a ako môžete vytvoriť účinnú stratégiu rozmanitosti.
Výhody rozmanitosti pracoviska
Mnoho organizácií pri svojom nekonečnom hľadaní talentov zabúda na rozmanitosť na pracovisku. Je však dôležité, aby sa rozmanitosť stala ústredným bodom procesu prijímania do zamestnania, pretože je to v podstate prvý krok k vytvoreniu multikultúrneho pracovného prostredia. Napríklad nábor z tej istej školy znova a znova bude mať za následok veľmi homogénnu skupinu, ktorá nemá čo ponúknuť.
Organizácie, ktoré sú úspešné pri budovaní inkluzívneho a rozmanitého pracovného prostredia, na druhej strane berú rozmanitosť vážne a snažia sa konať a minú prostriedky na kultiváciu pracoviska zloženého z ľudí z rôznych prostredí, ašpirácií a pracovných štýlov.
Niektoré výhody zahŕňajú:
prispôsobivosť
Jedným z najväčších problémov HR manažérov je pomôcť novým zamestnancom prispôsobiť sa. Rozmanité a spravodlivé prostredie však môže tento boj minimalizovať a veci zjednodušiť. Výskum opakovane ukázal, že zamestnanci, ktorí majú v práci priateľov, majú menšiu pravdepodobnosť odchodu, čo tiež pomáha zvyšovať ich výkonnosť. To isté platí, keď je prostredie rozmanité. Povedzme napríklad, že ste si najali bábätko a sú jediní v miléniovom mori. Prispôsobenie sa im bude oveľa ťažšie, ako keby v danej konkrétnej vekovej skupine bolo viac zamestnancov.
Prispôsobiť sa však nie sú len noví zamestnanci. Prijímanie ľudí z rôznych skupín spoločnosti môže tiež pomôcť organizácii prispôsobiť sa trendom a zmenám v priemysle. Ľudia s rôznym zázemím budú reagovať rozdielne na zmeny na trhu a to môže byť kľúčom k udržaniu spoločnosti pred konkurenciou.
Širší rozsah služieb
Ďalšou výhodou rozmanitého pracoviska je to, že umožňuje niektorým z najrozmanitejších spoločností ponúkať širšiu škálu služieb. Patria sem, ale neobmedzujú sa len na služby, ktoré súvisia s jazykovým a kultúrnym porozumením. Mať tím, ktorý je sám osebe rozmanitý, znamená, že bude tiež citlivejší na potenciálne potreby zákazníkov. Pamätajte, že sme formovaní našimi skúsenosťami, takže mať tím zložený z ľudí s rôznymi skúsenosťami pomôže, aby sa každý lepšie prispôsobil potenciálnym problémom so zákazníkmi.
Mať na palube ľudí z rôznych prostredí môže byť tiež prospešné, ak spoločnosť plánuje rozšírenie a potrebuje ľudí, ktorým možno dôverovať, aby pomohli riadiť expanziu.
Kreativita a inovácia
Podniky potrebujú kreatívnych a inovatívnych zamestnancov, aby sa mohli pohnúť vpred, a preto sú napokon vždy v hľadaní talentovaných jednotlivcov. Mnoho náborových pracovníkov však často prehliada to, že tvorivosť a inovácia sú často výsledkom kolektívneho úsilia. Z tohto dôvodu môže byť skupina ľudí s rôznym zázemím, skúsenosťami, očakávaniami, názormi a preferenciami ideálna pri vytváraní stratégií a postupov, ktoré môžu pomôcť organizácii stať sa lídrom v tomto odvetví.
Je pravda, že to môže byť zložitejšie, ak chcete pri prijímaní niekoho nového vziať do úvahy kultúrne prispôsobenie, pretože ste nevyhnutne náchylní najať niekoho, kto má rovnaké vlastnosti ako existujúci tím. Je však dôležité vyhnúť sa tejto pasci; veľký kultúrny zmysel môže často znamenať niekoho, kto má všetky tie vlastnosti, ktoré zvyšku tímu chýba.
Zvýšený výkon
Diverzita na pracovisku nie je dôležitá len preto, že spája ľudí z rôznych prostredí, ale tiež preto, že vedie k zvýšeniu výkonnosti. Ako pravdepodobne viete, vytvorenie prostredia, v ktorom sa ľudia cítia vítaní a bezpečne, môže viesť k lepšiemu výkonu a rozmanité pracoviská to robia. Prinútia ľudí zo všetkých prostredí, aby sa cítili ako doma, a to pomáha ľuďom tlačiť, aby dosahovali svoje ciele.
Ako sa stavia rozmanité pracovisko
Je dôležité si uvedomiť, že hoci odborníci v oblasti ľudských zdrojov zohrávajú dôležitú úlohu pri budovaní rozmanitého pracoviska, pravdou je, že na vybudovanie úspešnej stratégie musí byť aj cieľom manažmentu. Je nevyhnutné, aby stratégia rozmanitosti spoločnosti bola v súlade s jej obchodnými cieľmi, pretože to je jediný spôsob, ako pridať skutočnú hodnotu do výkonnosti podniku.
Kľúčom pre HR manažérov je pochopiť, že neexistuje univerzálny prístup k budovaniu rozmanitého pracoviska. To, čo bude obsahovať vaša stratégia a aké metriky použijete na sledovanie úspechu, bude do veľkej miery závisieť od konkrétnych cieľov a odvetvia vašej spoločnosti. Ak je napríklad vaša spoločnosť nadnárodnou organizáciou s pobočkami po celom svete, budete musieť mať rôzne ukazovatele rozmanitosti, ako keby ste pôsobili v odvetví pohostinstva.
Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu vytvoriť účinnú stratégiu:
Zabezpečte, aby bola stratégia flexibilná
Stanovenie politík, ktoré sa snažia podporovať spravodlivosť, je nevyhnutné, ale to neznamená, že nemôžete byť flexibilní alebo že nemôžete prispôsobiť svoj prístup k rôznym situáciám. Jediný prístup môže často poškodiť rozmanitosť, preto sa uistite, že vo svojich politikách necháte priestor pre výnimky.
Vypracovať náborovú stratégiu, ktorá vyhovuje potrebám rozmanitosti
Je samozrejmé, že ak chcete začať rozvíjať rozmanitú pracovnú silu, musíte zosúladiť tento cieľ so svojou náborovou stratégiou. Uistite sa, že všetci zúčastnení na tomto procese chápu a zdieľajú rovnaké ciele.
Vytvárajte partnerstvá s miestnymi organizáciami
Ak chcete účinne propagovať svoju zamestnávateľskú značku a založiť organizáciu ako zamestnávateľa voľby pre ľudí z rôznych prostredí, musíte pre organizáciu zviditeľniť. Jedným z najlepších spôsobov, ako to dosiahnuť, je vytvoriť partnerstvo s miestnymi organizáciami a ponúknuť služby spoločnosti pro bono .
Investujte do odbornej prípravy v oblasti rozmanitosti
Ak ešte nikdy nebola zavedená oficiálna stratégia rozmanitosti a vy sa ju snažíte implementovať teraz, môže nastať čas zvážiť zaškolenie zamestnancov o tom, čo znamená inkluzívnosť v práci a ako sa dá dosiahnuť. Toto je obzvlášť dôležité, ak potrebu tejto stratégie vyvolali incidenty neinkluzívnosti v rámci organizácie. Napriek tomu sa uistite, že typ odbornej prípravy vychádza z potrieb zamestnancov, inak riskujete vytvorenie ilúzie, že rozmanitosť je pracovnou úlohou, ktorá môže zamedziť tomu, aby ju zamestnanci prijali.
Vzdelávať manažérov
Rovnako ako u väčšiny stratégií ľudských zdrojov budete musieť pri implementácii riešení diverzity na pracovisku spoliehať na manažérov, čo môže znamenať iba jednu vec: musíte vzdelávať manažérov. Vysvetlite, prečo je to prospešné, prečo spoločnosť implementuje túto stratégiu, ako sa prispôsobuje obchodným cieľom a čo môže urobiť, aby pomohla. Ak máte dôvod sa domnievať, že existujú oddelenia, ktoré nebudú ochotné spolupracovať, pozorne sledujte týchto manažérov. Akýkoľvek rasizmus by nemal byť tolerovaný a vy musíte ľudí informovať o následkoch.
Pri budovaní tímov berte do úvahy rozmanitosť
Je dôležité, aby rozmanitosť bola konštantná, takže sa uistite, že každý pracovný tím pozostáva z ľudí z rôznych prostredí. To nielenže prispeje k ich výkonnosti, ale tiež pomôže udržať štandardy rozmanitosti.
Sledujte svoje úsilie
Ako pravdepodobne viete, bez správnych metrík je stratégia ľudských zdrojov rovnako dobrá ako neexistujúca, preto nezabudnite implementovať efektívne KPI a prideliť niekoho, kto bude dohliadať na náborové a informačné aktivity.
Zamerajte sa na zadržiavanie
Kľúčovou chybou, ktorú mnohé oddelenia ľudských zdrojov robia pri vývoji stratégií rozmanitosti, je to, že zameriavajú svoje úsilie na nábor. Zadržanie je však rovnako dôležité, pretože pomáha zabezpečiť, aby ste efektívne budovali rozmanité pracovisko. Zadržanie môže tiež pomôcť pri budovaní značky zamestnávateľa spoločnosti, ktorá potom môže pomôcť s náborom.
Dbajte na organizačnú kultúru
Je dôležité, aby sa všetci cítili na pracovisku vítaní, a to znamená, že musíte zostať vždy na vrchole kultúry. Ak existuje správanie, ktoré narúša pozitívny prístup k rozmanitosti na pracovisku, treba sa s tým rýchlo zaoberať.
Diverzita na pracovisku je rozhodujúca pre všetky spoločnosti, ale je ešte dôležitejšia pre organizácie, ktoré majú záujem o úspech, pretože je to účinný prostriedok na zvýšenie výkonnosti a na podnecovanie tvorivosti a inovácií.
Čo považujete za najnáročnejší aspekt implementácie stratégie diverzity na pracovisku? Dajte mi vedieť v sekcii nižšie.
