Máte ťažké otázky, ktoré na vás lietajú vľavo, vpravo a v strede a môžete naraziť na klopýtanie a pokúšať sa im odpovedať. Kľúčom k rozbíjaniu rozhovoru a stretnutiu sa so skvelým a zozbieraným je všetko v príprave.
V tomto podrobnom sprievodcovi sa dozviete, ako odpovedať na zložitú otázku „Povedzte mi o čase, keď ste v práci čelili veľkej prekážke“, aby ste zapôsobili na svojho anketára a zanechali trvalý dojem.
Účel
Často sa stáva, že tazatelia kladú určité otázky, ale je tu celkom dobré vysvetlenie slova „povedzte mi o čase, keď ste v práci čelili veľkej prekážke“ . Táto otázka má pomôcť anketárovi zistiť, aký typ riešenia problémov ste.
Chcú vedieť, že najímajú niekoho, kto má schopnosť myslieť na nohách a môže preukázať odolnosť voči výzve. Je to vaša šanca ukázať, že v ťažkých časoch sa obraciate na svoju vnútornú silu a máte schopnosti nájsť rýchle riešenia. „ Počas rozhovoru majte na pamäti, že zamestnávatelia sa o vašu minulosť naozaj nezaujímajú, “ tvrdí Business Insider . „Pýtajú sa na to len preto, aby sa s nimi pokúsili predpovedať budúcnosť (správanie), ak sa rozhodnú najať vás. “
Ako odpovedať na otázku
Existuje niekoľko prístupov, ako úspešne odpovedať na túto otázku, ale niektoré kľúčové veci si treba zapamätať:
- Buď úprimný
Najímanie manažérov vidí priamo cez BS. Uistite sa, že máte na mysli situáciu v skutočnom živote a máte pravdu v súvislosti s ťažkosťami konfliktu, ktorým ste čelili, ale uistite sa, že ste skončili s tým, ako ste skutočne zvíťazili a prekonali prekážku. Tazatelia radi vidia, že kandidát je skutočný a skromný. Z pohľadu zručností chce manažér počuť dôkaz, že môžete čeliť nepriazni osudu a stále dosahovať svoje ciele.
- pozitivity
Ďalšou dôležitou kvalitou, ktorá sa má ukázať pri odpovedi na túto otázku, je to, že ste zostali pozitívni aj pri prekonávaní prekážok v práci. Je len prirodzené, že väčšina z nás sa bude cítiť zdôraznená, musíte však preukázať, že môžete prísť s dobrými rozhodnutiami. Konštruktívne riešenie problémov je dôležité na udržanie pozitívnej firemnej kultúry a zamestnávatelia sa chcú ubezpečiť, že každý kandidát je spôsobilý.
- Prístup STAR
Jednoduchým spôsobom, ako si zapamätať, ako odpovedať na túto otázku, je použitie prístupu STAR. Najprv musíte vysvetliť situáciu, v ktorej ste boli a ako bola úloha náročná. Potom vysvetlite prístup, ktorý ste zvolili, a pozitívny výsledok, ktorý ste dosiahli. Nezabudnite, aby vaša odpoveď bola krátka a presná; kandidáti sa mnohokrát ocitnú v osobnom rozprávaní o situácii, ktorá nevykazuje žiadne vlastnosti na riešenie problémov.
- Ukážte, ako dobre pracujete pod tlakom
Dôležitou kvalitou, ktorú môžete preukázať, je, ako dobre pracujete pod tlakom. Keď čelíte neočakávanému boju, je dôležité ukázať, ako ste ho rýchlo vyriešili v obmedzenom časovom období.
- Nechajte svoju odpoveď zodpovedať úlohe, ktorú hľadáte
Na riziko uvedenia zjavnej situácie si vyberte príklad relevantný pre pozíciu, ktorú hľadáte. Ak viete, že nové zamestnanie bude vyžadovať veľa tímovej práce, diskutujte o skupinovom projekte, ktorý sa neosvedčil, alebo o skupinovej úlohe v práci. Ak ide o individuálne postavenie, potom hovorte o situácii, keď ste museli splniť úlohu, ktorá bola náročná sama.
Vzorové odpovede
Nižšie uvedené príklady vám môžu poskytnúť inšpiráciu, ako úspešne odpovedať na túto otázku týkajúcu sa správania:
- V mojej poslednej práci sme boli všetci pripravení začať projekt, keď urobili všetko, čo sa mohlo pokaziť. Zatiaľ čo niektorí členovia tímu spanikárili a navrhli oneskorenie, bolo nevyhnutné, navrhol som, aby sme sa všetci zhromaždili a stanovili alternatívy pre každú výzvu. Ráno sme sa zaoberali alternatívami a mohli sme začať podľa plánu. Stal sa z neho veľmi úspešný projekt.
- Najväčšou výzvou, ktorej som čelil pri svojej predchádzajúcej práci cestovného poradcu, bolo výzva, keď došlo k teroristickým útokom v Paríži. Musel som zabezpečiť, aby všetci naši klienti, ktorí boli v súčasnosti v Paríži, boli v bezpečí a dať ich do kontaktu s miestnymi zástupcami, ktorí by mohli byť v prípade potreby po ruke. Potom som rýchlo navrhol správu, aby som zistil, kto bude lietať v budúcom týždni, a dal som dva týždne na mieru šité alternatívy pre iné destinácie. Schopnosť vyššie uvedeného pod tlakom odovzdala dôveru našim klientom a niekoľko z nich dokonca poslalo rukou písané listy generálnemu riaditeľovi, aby mi poďakovali za starostlivosť a podporu.
- Pri práci na veľkej udalosti v mojom predchádzajúcom postavení som si všimol, že kolega si objednal tortu na doručenie deň pred skutočnou udalosťou. Rýchlo som našiel alternatívneho dodávateľa, ktorý by mohol ten istý koláč rýchlo pripraviť a chybu odstránil.
- Keď som dokončoval svoju prvú prácu na univerzite, niečo sa stalo s mojím prenosným počítačom. V noci sa to pokazilo a celý deň som stratil celú úlohu predtým, ako som ju musel odovzdať. Pokúsil som sa stiahnuť softvér, aby som zistil, kde zmizol, ale bezvýsledne. Namiesto toho, aby som ponúkal výhovorky, som zostal hore celú noc a celú úlohu som napísal na priateľovom notebooku. Bolo to náročné, ale bol som tak uľavený, že sa mi podarilo skončiť v stanovenej lehote.
Chyby, ktorým sa treba vyhnúť
Chyby sa dejú každý deň, ale v rozhovore sa určite chcete vyhnúť akejkoľvek chybe; koniec koncov, jedno zasunutie vás môže stáť celú prácu. Aby ste boli plne pripravený, uvádzame niekoľko odpovedí, ktorým by ste sa určite nemali vyhnúť:
Hovorí sa, že ste sa nikdy nestretli s výzvou: Ak nebudete čeliť nepriazni osudu, môže zamestnávateľovi navrhnúť, aby ste si nestanovili ambiciózne ciele, vyhýbali sa výzvam a nedostali sa do povedomia. V určitom okamihu našej kariéry čelíme ťažkým situáciám, ktoré je potrebné vyriešiť nejakou formou alebo formou, a ak nemáte žiadne príklady, na ktoré by ste sa mohli odvolávať, potom to ukazuje, že ste šťastní na pobreží.
Zameranie sa na osobný úspech, skôr ako profesionálny: Prežiť v ťažkých časoch je určite na čo hrdý. Tieto ťažké časy by však mali byť situáciou v práci, ktorá súvisí s vašou súčasnou alebo predchádzajúcou úlohou. Pokiaľ to nie je pre danú prácu, nechajte tento príklad mimo rokovacej miestnosti.
Zameranie sa na výzvu namiesto riešenia: Pri zodpovedaní tejto ťažkej otázky je dôležité špecifikovať, čo bolo riešením, namiesto zamerania sa iba na túto výzvu. Zamestnávatelia chcú vidieť, ako si môžete myslieť na nohy a vyriešiť vznikajúce problémy.
Keď už hovoríme o čase, ktorému ste čelili výzve a nedokázali ste to prekonať: Čokoľvek urobíte, nehovorte manažérovi prijímania, že ste nedokázali prekonať prekážku; Je to ekvivalent rozhovoru, keď sa strelíš do nohy. Pamätajte, že prekonanie prekážky nemusí znamenať, že ste otočili celé oddelenie a urobili zo spoločnosti milión dolárov; môže to byť niečo relatívne malé a jednoduché, pokiaľ to dokazuje, že ste boli schopní premýšľať nad nohami a zmeniť negatív na pozitívny.
Už ste sa niekedy pýtali, ako ste v rozhovore prekonali prekážku? Ako si odpovedal na otázku? Dajte nám vedieť v sekcii nižšie dole ...
Tento článok bol pôvodne publikovaný v máji 2015.
