Ako zaobchádzať s klepmi na pracovisku

Počul si? Nancy z účtovníctva chodí so synom hlavného finančného úradníka a zdá sa, že ako vedúci oddelenia dostáva povýšenie. Áno, dobre, počuli ste tiež o Theodorovi zo zákona? Zdá sa, že ho vo svojej kancelárii chytili šnupanie kokaínu a podľa povesti sa dá kedykoľvek konzervovať. Aké to je pracovisko!

Žiadna kancelária na svete nie je imúnna voči začarovaným klebám, zlomyseľným klebetám ​​a rôznym negatívnym účinkom okrádania iných ľudí. Aj keď každý rád občas počúva o šéfe trochu občasného rozhovoru, väčšina slušných ľudov nemôže stáť pri počúvaní rozhovorov svojich kolegov o niečom, čo nie je ich záležitosťou.

Na prvý pohľad sa to môže zdať ako nevinná zábava, ale čím dlhšie to trvá, tým horšie bude pre vaše podnikanie. Prečo? Pretože klebety na pracovisku môžu a môžu ublížiť akémukoľvek počtu strán, najmä ak to vedie k obťažovaniu. Pokiaľ ide o pokrok, je nevyhnutné vykonávať politiky na podporu prostredia rešpektu, porozumenia, kamarátstva a pohody.

Existuje veľké množstvo spôsobov, ako sa držať klebiet. Najprv sa však musíte opýtať:

Máš problém?

Každé podnikanie musí očakávať určité klebety. Je to len ľudská prirodzenosť chinwag okolo watercooler o posledný prenájom alebo manželka majiteľa. Nemyslíš si, že jaskynní ľudia prešli komplikovanými klebami o jednom zo svojich susedov v jaskyni D, keď lovili divoké zvieratá? Je to v našej evolučnej DNA!

Je tu však šepot a potom je tu epidémia v celej kancelárii.

Ako viete, že sa niečo vymklo z rúk a vyžaduje vašu okamžitú pozornosť? Tu je niekoľko vecí, na ktoré treba dávať pozor:

  • klebety ovplyvnili celé pracovisko a narušili úroveň produktivity
  • morálka zamestnancov klesla a pracovníci sa sťažovali na nevoľné správanie
  • Niektorí pracovníci sú odpojení a sú bežne mimo svojich stolov
  • Vytvárajú sa kliešte a vidíte, že ostatní sú izolovaní od svojich rovesníkov.

Mysleli by ste si, že niektorí z vašich zamestnancov by prerástli svoje správanie na strednej škole. Bohužiaľ, existuje veľa ľudí, ktorí sú tínedžeri po celý svoj život.

Ako to vyrazíte?

Majitelia firiem, ľudské zdroje, orgány dohľadu a dokonca aj pracovníci na nízkej úrovni nemusia sedieť pri stole a nechať klebety pokračovať. Klebety vyvolávajú iba toxicitu a so zreteľom na ekonomiku, trh práce a konkurenciu to nepotrebujete. Jednoducho povedané: musíte ju čo najskôr vyraziť.

Tu je 10 vecí, ktoré môžete urobiť:

1. Skontrolujte zásady spoločnosti

Každá jurisdikcia má svoju vlastnú sériu kódexov a predpisov, ktoré trvajú na tom, aby spoločnosti nejakým spôsobom udržiavali politiku spoločnosti, ktorá rieši problémy spojené s obťažovaním, šikanovaním a ďalšími záležitosťami, ktoré majú vplyv na pracovníkov. Ak ho máte, potom je čas vykonať ďalšiu kontrolu s tímom, aby sa ubezpečil, že každý rozumie pravidlám a dôsledkom žalostného správania. Ak takú nemáte, je načase zostaviť politiku spoločnosti, ktorá sa zaoberá touto oblasťou.

2. Zaviesť politiku nulovej tolerancie

Spočiatku by veľa súkromných podnikov dalo osobe, ktorá porušila firemnú politiku, druhú alebo tretiu šancu. Ak ste však počas rokov týkajúcich sa klebiet na pracovisku museli opakovane zamestnávať zamestnancov, možno je na čase zaviesť politiku nulovej tolerancie.

Napríklad, ak ste vykonali dôkladné vyšetrovanie obvinení vznesených vo vašej kancelárii, potom by sa vašej celkovej firme lepšie vyhovelo, keby ste jednotlivca ukončili. Neexistuje miesto pre večné klebety v žiadnom podnikaní, pretože ohrozujú živobytie druhých.

3. Sledujte kancelárske prostredie

Nastal čas obliecť si klobúk fedora, uchopiť fľašu škót, stimulovať svoje sivé bunky a urobiť trochu práce.

Alebo, inak povedané, musíte pozorovať kancelárske prostredie, aby ste určili, koľko klebiet sa skutočne deje, kto to robí a čo robí so štruktúrou pracoviska. V skutočnosti to bude nejaký čas trvať od vašich ďalších povinností, ale je to účelná investícia, aby sme vyradili nincompoops a zaistili, aby boli všetci spokojní a aby sa s nimi zaobchádzalo s rešpektom.

Pamätajte, ako sa hovorí, šťastný pracovník je produktívny pracovník; Dosiahne sa to zastavením klebiet v jeho stopách.

4. Prideliť viac práce páchateľom

Máte viac ľudí tráviť čas časom spoločnosti šíriacim sa okolo fám a chitchattingu, než robiť prácu? Riešenie je zrejmé: zverte týmto zamestnancom viac práce. To zabíja dvoch vtákov jedným kameňom odstránením klebiet a zvýšením úrovne produktivity.

Ak sú zaplavení úlohami a musia dodržať veľa termínov, budú mať menej času - a energie - na to, aby prišli k svojmu kolegovi a povedali: „Hej, počuli ste už o Alfredovi? Údajne ho vyšetrujú kvôli sprenevere. Zrejme ukradol spoločnosti, aby poskytla svojej pani kožuch! “.

5. Nastavte príklad

Či už ste pomocným nadriadeným pri manipulácii s poštou alebo ste generálnym riaditeľom, môžete klebety odstrániť príkladom. To by mohlo mať za následok všetko od odmietnutia prezradenia osobných údajov (pozri nižšie) až po účasť na týchto špinavých rozhovoroch.

Tým, že ste vzorom úcty k svojim kolegom, potenciálne povzbudíte ostatných, aby sa nimi riadili. Ako sa hovorí: nemôžete zmeniť svet, ale môžete si urobiť zub pre lepšiu budúcnosť.

6. Odrádzajte od účasti

Drby sú koketná slepá milenka. Je lákavé zapojiť sa do horkých, odporných a nepravdivých klebiet, ktoré by mohli prameniť z nedostatku vzrušenia vo vašom vlastnom živote. Ako teda bojujete proti tomuto duchu Mean Girls Mefistophelean? Tu je niekoľko nápadov, ktoré môžete využiť:

  • pobláznite sa na tých, ktorí klebetia, ale nie priamo na tých, o ktorých sa predpokladá, že sú klebetami
  • vytvorte si štítok s osobou, ktorá hovorí: „Ak o niekom nemáte nič pekné, poďte vedľa mňa!“
  • rozprávať príbeh o nebezpečenstvách klebety
  • usporiadať firemné podujatie, ktorého cieľom je budovanie väzieb a tímovej práce.

7. Podporujte pozitívne klebety

Skúsili ste teda všetko, aby ste zastavili klebety na pracovisku v jeho stopách? Prečo to teda nevyklopiť na hlavu a povzbudiť pozitívne klebety? To je, keď vytvoríte kultúru, v ktorej zamestnanci zdieľajú pozitívne poznámky, príbehy a slová o sebe, o klientoch a dokonca pracujú. To nemusí byť také zábavné ako negatívne klebety, ale určite to nie je nepríjemné.

Mohlo by to pozostávať z toho, že Frank z marketingu hovorí o tom, ako stážista išiel nad a za projektom pre dlhodobého klienta, o pracovných víkendoch, o neustálych revíziách a vždy ochotných pracovať. Tento príbeh je možné zdieľať prostredníctvom e-mailu, sociálnych médií alebo „klebety“ okolo chladiča vody.

Pozitívne klebety nakoniec vyvrhnú zlovoľné slová a vytvoria obrovské množstvo skvelých efektov.

8. Spolupracujte s páchateľmi

Bohužiaľ, signály dospelých, rady a návrhy prechádzajú cez hlavy určitých ľudí. Potrebujú priamu komunikáciu, aby zastavili to, čo robia. V opačnom prípade nebude stačiť žmurknutie a štrajk; potrebujú disciplínu.

Jednoducho povedané: je dôležité, aby ste sa zapojili s páchateľmi, ak začínajú alebo sa účastnia klebiet. Musíte im priamo oznámiť, že to, čo robia, porušuje politiku spoločnosti, poškodzuje zamýšľaný cieľ a ignoruje ľudskú slušnosť.

To nemusí niekedy fungovať, takže jediným riešením môže byť ukončenie zmluvy.

9. Udržujte osobný život osobný

A konečne, jediný spôsob, ako môžu ľudia v kancelárii klebety, je, ak poviete intímne podrobnosti o svojom živote, odhalíte, že ste boli vybraní na povýšenie nad niekým, kto tam bol už 13 rokov, alebo chodíte so spolupracovníkom.

Nikdy by ste nikomu nemali hovoriť o týchto veciach; inak sa rozšíri okolo zimy ako chrípka. Mali by ste tiež povzbudiť každého, aby si zachoval osobný život.

Týmto spôsobom neposkytujete muníciu muníciu ani nepridávate palivo do ohňa.

10. Najímajte najlepších zamestnancov

Preventívnym prístupom ku klebám na pracovisku môžete zaujať najatie najlepších zamestnancov. Kombináciou referenčných listov, pohovorom so žiadateľom a požiadaním o jeho názory na kancelárske prostredie môžete zistiť, či ide o klebety alebo o niekoho, kto chce pracovať a zarobiť si mzdu.

Tvrdíme, že nenávidíme kráľovné klebiet. Ak by sa však od týchto špecialistov nevyžadoval dopyt, potom by títo podnikatelia činohry nemali stálu ponuku. Je to základná ekonómia - alebo medzikultúrna politika. Na jednej strane hovoríme, že nemáme radi klebety. Na druhej strane sme pripravení a ochotní počúvať čokoľvek o kolegovi, ktorý si zachováva seba alebo výkonnú moc, ktorá o svojich víkendoch nezverejňuje príliš veľa informácií.

Klebety sú chorobou a je potrebné ju čo najskôr dezinfikovať pred tým, ako infikuje ostatných. Je na vašej spoločnosti, ako čo najlepšie uplatniť nápravné opatrenia, od vydávania prísnych varovných listov po zavedenie politiky nulovej tolerancie. Chcete, aby to zmizlo skôr, ako bude príliš veľké, ako je kvapka zo starého obrázku Steva McQueena.

Ako zvládate klebety na pracovisku? Pripojte sa ku konverzácii nižšie a dajte nám vedieť.

Zanechajte Svoj Komentár

Please enter your comment!
Please enter your name here