Čo je potrebné na to, aby si nás spoločnosť Starbucks najala?
Čo budete potrebovať
Typický vek baristov je zvyčajne medzi 19-24 rokmi, takže ak sa do tejto kategórie vojdete, máte väčšiu šancu, že vás najme spoločnosť Starbucks. Kaviareň sa zameriava hlavne na ľudské spojenie. To znamená, že kandidáti musia byť schopní poskytovať prvotriedne služby zákazníkom. Mali by ste mať zručnosti na prácu v tímoch a rokovania s rôznymi druhmi zákazníkov, takže sa ubezpečte, že vaša osobnosť je priateľská, otvorená, pozitívna a otvorená. A čo je najdôležitejšie, musíte sa usmievať, rovnako ako všetci pokladníci a baristi. Môžete začať konverzáciu s úplne cudzími ľuďmi? Starbucks chce „pozdvihnúť životy svojich [našich] zákazníkov“, preto je komunikácia kľúčová.
Budeš rokovať s ľuďmi zo všetkých oblastí života. To nielenže znamená, že musíte byť ľudom, ale vyžaduje si tiež trpezlivosť, pevnosť a necitlivosť. Zamestnanci spoločnosti Starbucks sa zaoberajú mnohými urážkami a verbálnym zneužívaním, takže ak zistíte, že si espresso hlúpe a dostávate od zákazníka ústa, budete musieť tieto slzy zadržať. Inými slovami, pre Starbucks môžete pracovať, iba ak ste tvrdý súbor cookie. Harsh, ale je to pravda.
Pokračovať
Spolu s pracovnými skúsenosťami, vzdelaním, profesionálnymi úspechmi a úspechmi by mal váš životopis obsahovať aj hodiny dostupnosti a zoznam niekoľkých miest, na ktorých by ste mohli pracovať. Starbucks odovzdá vašu aplikáciu obchodom v okolí. Ak ste už predtým pracovali v potravinárskom priemysle, odložte to aj na svoj životopis!
Uistite sa, že váš cieľ je zameraný na Starbucks a pozíciu, na ktorú sa uchádzate, a pred kontrolou pravopisu si dôkladne overte pravopis. Ak aplikujete tvárou v tvár, podajte žiadosť a pokračujte v správcovi, pričom si zachovajte jasný a pozitívny postoj., To vám takmer vždy zaručí rozhovor.
Rozhovor
Ak ste prešli do fázy rozhovoru, považujte sa za šťastného. Podľa spoločnosti Business Insider spoločnosť Starbucks prijíma viac ako 1% svojich žiadateľov! Ak chcete skutočne zvládnuť pohovor Starbucks, musíte si urobiť domácu úlohu. Poznanie mien každého nápoja srdcom vás nenajme v kaviarni. Prečítajte si správy spoločnosti a poslanie spoločnosti a buďte informovaní o svojich konkurentoch. LinkedIn vždy robí zázraky, takže predtým, ako sa vydáte na pohovor, preskúmajte tím a objavte jeho zázemie a skúsenosti.
Starbucks preferuje najímanie dobre upravených a vhodne oblečených ľudí, takže sa uistite, že je váš outfit vhodný. Osoba, ktorá vedie pohovor, tiež zvýši mieru pohotovosti, priateľstva a schopnosti počúvať. Ak ste už nedostali bezplatný nápoj Starbucks, nezabudnite si ho dať v ruke - preukázať, že ste skutočný zákazník.
Uistite sa, že môžete zodpovedať nasledujúce otázky, ktoré sa môžu, ale nemusia objaviť počas pohovoru:
- Prečo chcete pracovať v spoločnosti Starbucks?
- Aké sú vaše kariérne ciele?
- Aké sú vaše silné a slabé stránky?
- S akými problémami ste sa stretli pri predchádzajúcom zamestnaní a ako ste ich prekonali?
- Ako by ste zvládli nahnevaného zákazníka?
- Čo by ste urobili, keby ste videli, že spolupracovník je neetický alebo robí niečo nezákonné?
Pamätajte, že Starbucks sa stará o zákaznícky servis, takže sa snažte, aby ste sa nestretli tak nervózne. Chcú najať niekoho, kto je sebavedomý a temperamentný.
Starbucks niekedy majú veľtrhy pracovných príležitostí. Je to skvelá príležitosť pre všetkých nádejných zamestnancov, aby sa zúčastnili rozhovorov na mieste namiesto toho, aby sa nachádzali v hromade dokumentov v čakacej listine. Odporúča sa tiež, aby ste sa uchádzali o zamestnanie v Starbucks v ťažkých obdobiach, napríklad začiatkom leta alebo Vianoc, keď sú zamestnanci preč a ľudia s najväčšou pravdepodobnosťou opustia spoločnosť.
Sipping na svoje obľúbené Starbucks latte jednoducho nestačí. Chceš jesť, spať a dýchať Starbucks. Chceš byť tou osobou za pultom. Prijatie spoločnosti Starbucks do zamestnania sa ľahšie povie, ako urobí, dá sa však úspešne dosiahnuť s trochou prípravy, vedomostí a sebavedomia. Za chvíľu povieš Ďakujem Latte!
