Aká je úloha inštruktora posádky kabíny?
Hlavné povinnosti inštruktora palubných sprievodcov sú:
- Zabezpečiť školenie o službách, prevádzkových a regulačných požiadavkách
- Navrhovať a vyvíjať školiace materiály
- Monitorovať a hodnotiť výkon palubných sprievodcov
- Podporovať bezpečnosť a služby, ako aj osvedčené postupy
- Udržiavať bezpečné a bezpečné prostredie
Niektoré úlohy, ktoré budete musieť vykonať, sú:
- Podávanie podľa potreby
- V prípade potreby aktualizujte školiace materiály
- Komunikujte s palubnými sprievodcami o akýchkoľvek aktualizáciách SEP
- Pripravte si učebňu a simulovanú kabínu na školenia
- Uľahčenie školení mäkkých zručností
- Trénujte a motivujte ab-initio a opakujúce sa posádky kabíny
Základné požiadavky a kvalifikácie
Inštruktori palubných sprievodcov musia mať minimálne stredoškolské vzdelanie, uprednostňuje sa však titul a minimálne 2 roky pracujú ako palubní sprievodcovia. Je užitočné mať buď skúsenosti alebo výcvik v oblasti vzdelávania dospelých, alebo kvalifikáciu „školiť trénera“. Predchádzajúce skúsenosti so školením zákazníckych služieb alebo školením prvej pomoci sú užitočné, ako aj dôkaz o navrhovaní a vývoji učebných a školiacich materiálov. Je dôležité mať počítačové zručnosti, ako je Microsoft Office, a tiež silné prezentačné a písacie zručnosti.
Inštruktor kabínovej posádky by mal mať dobré vlastnosti:
- Možný postoj
- Vynikajúca osobná prezentácia
- Kultúrne povedomie a flexibilita
- Buďte rýchlo učiaci sa, ktorí radi pomáhajú druhým uspieť
Ako použiť
Mnoho pozícií je interných a pred získaním povýšenia musíte pracovať ako letecká spoločnosť ako Cabin Crew. Občas sa však môžu prijať aj výnimoční kandidáti s predchádzajúcimi skúsenosťami a tieto pozície sa uverejňujú na webovej stránke leteckých spoločností a tiež na webových stránkach leteckých spoločností.
Hodiny, plat a výhody
Mimo letových hodín budete pracovať v kancelárii a väčšinou pracujete podľa harmonogramu od 8:00 do 18:00, počas ab-initio kurzov, 6 dní v týždni až 7 týždňov. Opakujúce sa kurzy prebiehajú v trojdňovom harmonograme.
Plat sa skladá zo základných, plus všetkých letových hodín a príspevkov.
Minimálna PA | Maximálna PA | |
Nový inštruktor | $ 30, 000 | $ 40, 000 |
Skúsený inštruktor | $ 45, 000 | $ 70, 000 |
Medzi ďalšie výhody môžu patriť zdravotné a životné poistenie, uniformné a práčovnícke náklady, ako aj internetové služby. Ubytovanie a doprava sú zabezpečené pri lete po trase.
Budúce príležitosti
Ak si želáte, môžete sa stať špecialistom na odbornú prípravu vo svojom odbore a zamerať sa na témy ako bezpečnosť, nebezpečný tovar a riadenie zdrojov posádky. Na palube lietadla je možné pracovať aj ako hlavný palubný sprievodca. Po 5 - 10 rokoch je možné v závislosti od leteckej spoločnosti prejsť na pozíciu manažéra posádky kabíny.
Užitočné webové stránky
//jobs.flightglobal.com/
//www.aviationjobsearch.com/
//jobs.cabincrew.com/