Kontrolný zoznam: Čo robiť, keď zamestnanec rezignuje

Keď vás zamestnanec požiada o „rýchly rozhovor“ alebo „pár minút v súkromí“, zvyčajne to nie je dobrá správa. Nervózne vstúpia do vašej kancelárie a potichu ústa napíšu: „Podávam svoju rezignáciu“, takže ťa nechávajú v šoku, pretože ste neočakávali, že váš „hviezdny zamestnanec“ utečie a odíde. Mysleli ste si, že sú v tom na diaľku - ako ste sa mýlili a boli slepí?

Či už ste sklamaní alebo cítite úľavu, pri rezignácii zamestnanca musíte opatrne šliapať. Budete musieť postupovať podľa správnych postupov a zabezpečiť čo najhladší prechod pre svoj tím, svojho bývalého zamestnanca a pre seba.

Nasledujúce tipy a kontrolný zoznam vám pomôžu profesionálne zvládnuť odchod ktoréhokoľvek zamestnanca.

1. Neber to osobne

Je ťažké to osobne vziať, keď si so svojím členom tímu vybudujete silný vzťah a vážite si ich pracovnú etiku a názor, ale je dôležité pamätať na to, že nejde o vás, ale o ich kariérny postup. Na druhej strane by to mohlo byť veľmi dobre kvôli stretu s iným zamestnancom. V každom prípade sa to dozviete v ich výstupnom rozhovore, takže nemeňte už skôr nervóznu situáciu na katastrofálnu. Gratulujeme zamestnancovi a prajeme im veľa úspechov na ich novej pozícii.

2. Zvážte vytvorenie protiobjektu

Či už by ste mali alebo nemali robiť protinávrh, príde na to, „ako kritická je táto osoba pre vás a do akej miery preruší ich neprítomnosť, “ hovorí Anat Lechner, klinická docentka manažmentu a organizácií na NYU Stern, Ak odchádzajú na podobné pracovné miesto, ktoré ponúka vyšší plat, bolo by vhodné túto ponuku porovnať a udržať ich vo vašej spoločnosti. Budete musieť starostlivo šliapať a posúdiť, či je skutočne potrebné pokračovať v zamestnaní alebo nie - ak sú všeobecne pozitívne, ale cítia sa podhodnotené, protislužba môže byť múdra. Ak ste však prostredníctvom viniča počuli, že sú v práci demotivovaní a znudení, môže byť užitočné nechať ich ísť ďalej, ak im nemôžete ponúknuť povýšenie.

3. Získajte to v Písaní

Prvý krok rezignácie zamestnanca bude obyčajne osobne; potom sa musíte ubezpečiť, že ste to mali písomne ​​a mali by ste o tom okamžite informovať oddelenie ľudských zdrojov. Uistite sa, že list je podpísaný a či je dátum odchodu v súlade s ich výpovednou lehotou. Ak zamestnanec poruší svoju zmluvu a nedodrží celú svoju výpovednú lehotu, bude to mať vplyv na jeho konečnú mzdu. Ak porušia svoju zmluvu, mohli by ste im v budúcnosti požiadať o referenciu.

4. Rozhodnite sa, či ich chcete pracovať v plnej výpovednej lehote

V nadväznosti na predchádzajúci bod sa môžete rozhodnúť, či chcete, aby váš zamestnanec pracoval celú svoju výpovednú lehotu, alebo či ste otvorení uzavrieť dohodu a čo najskôr prepustiť. Možno bude lepšie zaplatiť celú výpovednú lehotu alebo jej časť, ak si neželáte, aby mal zamestnanec prístup k citlivým informáciám a ak je to pre spoločnosť a oddelenie výhodnejšie. Na druhej strane, ak má pracovník hodnotu, môžete dospieť k dohode o predĺžení výpovednej lehoty (ak sa samozrejme dohodnú), aby sa zabezpečil hladký prechod.

5. Dohodnite sa na podmienkach oznámenia

Je pravdepodobné, že najbližší kolegovia zamestnanca už vedia o svojom odchode, je však dôležité dohodnúť sa na tom, ako bude oznámenie oznámené zvyšku tímu. Mali by ste zhromaždiť svoje oddelenie na rýchle stretnutie, poslať e-mail alebo umožniť svojmu zamestnancovi povedať ľuďom jeden od druhého? V závislosti od dôvodu odchodu sa môžu cítiť pohodlnejšie pri zverejňovaní správ.

6. Predstavte si plán prechodu

Najdôležitejším krokom, ktorý musíte urobiť, keď pracovník odíde, je navrhnúť plán prechodu. Musíte zabezpečiť, aby dokončili všetky svoje projekty, informovať kľúčových klientov o ich odchode a zabezpečiť ich riadne odovzdanie (ak prídu skôr, ako odídu alebo ak sa nábor urobil interne). Najlepšie by bolo prinútiť zamestnanca, aby navrhol vlastný kontrolný zoznam a akčný plán na ich posledné 2-4 týždne a prehodnotil ho, aby sa zabezpečilo pokrytie všetkých uhlov.

Ak budete mať zoznam konečných pracovných podmienok, bude váš zamestnanec motivovaný a povzbudený počas posledných niekoľkých týždňov zamestnania a zabezpečí, aby boli všetky voľné konce zviazané pred odrezaním koláča z rozlúčky. Bude rozumné priebežne sledovať ich pokrok v tomto období a zabezpečiť, aby boli v poslednom týždni na dobrej ceste.

7. Vyhodnotiť ich vedomosti

Predtým, ako zamestnanec odíde z domu, musíte sa uistiť, že si neberie so sebou dôležité informácie, najmä údaje a procesy, ktoré nikto iný nevie. Neznamená to, že v ich taške sa nachádzajú kópie kontaktov alebo finančných správ, ale skôr to, aké jedinečné zručnosti má a ktoré môžu zdieľať so svojimi kolegami. Ak nevyhodnotíte ich vedomosti a nútite ich, aby ich preniesli iným členom tímu, pôjde s nimi priamo z dverí a nebudete ich schopní získať späť - koniec koncov, je to neprofesionálne hádať sa bývalý zamestnanec pre informácie, keď odídu zo spoločnosti.

8. Začnite hľadať náhradu

Ak zúfalo potrebujete túto pozíciu obsadenú, musíte začať hľadať náhradu ihneď. Môže byť jednoduchšie najímať interne, aby sa splnila táto špecifická úloha, ale túto prácu musíte aj naďalej propagovať navonok.

Nezverejňujte však len špecifikácie práce, ktoré boli použité na zamestnanie odchádzajúceho zamestnanca; prehodnotiť pozíciu a zahrnúť všetky ďalšie povinnosti, ktoré prevzal váš zamestnanec. Je tiež dôležité nie len najať niekoho, pretože ste zúfalí, a preto by ste mali zvážiť delegovanie ďalších úloh medzi všetkými členmi tímu, až kým nepríde ideálny kandidát.

9. Dodržiavajte právne predpisy

Pri rezignácii je dôležité dodržiavať pracovné právo - konečná mzda je zvyčajne splatná do nasledujúceho výplaty. V závislosti od vašej firemnej politiky by ste mali zamestnanca informovať o dávkach, dôchodkových systémoch, dovolenkových platbách a zdravotnej starostlivosti. Skontrolujte miestne právne predpisy, aby ste zaistili ich dodržiavanie, a zaznamenajte si, kedy ste zamestnancovi poskytli jeho poslednú odmenu, ako aj ich poslednú výplatnú pásku pošlite poštou alebo e-mailom.

10. Uskutočnite rozhovor o ukončení

Pri odchode zo spoločnosti sa často opúšťajú rozhovory o odchode, sú však rozhodujúce, ak chcete zistiť, prečo práve odchádzajú. Túto diskusiu by mala viesť tretia strana a pokiaľ možno niekto z oddelenia ľudských zdrojov - týmto spôsobom budú môcť zistiť, aké sú problémy so spoločnosťou a čo môžete urobiť pre zlepšenie kultúry pre ostatných pracovníkov. V prípade, že máte problémového zamestnanca, možno budete chcieť požiadať iného spolupracovníka, aby sa zasadnutia zúčastnil a bol svedkom pre zamestnanca aj pre seba.

11. Získať majetok spoločnosti

Nezabudnite si zaobstarať všetok majetok spoločnosti pred posledným dňom zamestnancov - patria sem napríklad uniformy, odznaky, kľúče, karty a telefóny alebo iná elektronika. Zakážte všetky stavebné kódy a prístup k dôverným údajom vrátane ich e-mailových účtov.

12. Usporiadajte darček alebo párty na rozlúčku

Je dôležité zhromaždiť tím v posledný deň a poskytnúť zamestnancovi rozlúčkový dar, aby im poďakoval za úsilie a čas so spoločnosťou a zaželal im veľa šťastia na ich ďalšom pracovnom mieste. Dalo by sa tiež zariadiť tortu a nejaké nápoje, ak zamestnanec už niečo neurobil mimo pracovnej doby. „Neuznanie odchodu zamestnanca a jeho príspevkov pošle vášmu tímu zlú správu, “ hovorí Lechner.

13. Časť za dobrých podmienok

Odchádzajúca osoba by mohla skončiť ako váš priamy konkurent alebo dokonca klient. V každom prípade je dôležité rozlúčiť sa. Ak ste s týmto zamestnancom nadviazali dobrý vzťah, vynakladajte úsilie, aby ste zostali v kontakte; v budúcnosti môžu s vami opäť prísť do práce, ak ich nové dobrodružstvá nefungujú tak, ako dúfali.

Môže to byť skutočne ohromujúce a stresujúce, keď zamestnanec na vás odstúpi, najmä počas vášho najrušnejšieho obdobia. Navrhli sme tento kontrolný zoznam, ktorý si môžete stiahnuť, aby sme vám pomohli zvíťaziť nad búrkou a udržať všetko pod kontrolou.

Strata dôležitého člena tímu je náročná, ale ako šéf musíte mať zručnosti a znalosti, aby ste sa s tým vyrovnali. Keď nastanú tieto prekážky, je najlepšie mať akčný plán, aby ste sa mohli ľahko posunúť ďalej a pokračovať v vedení silného tímu.

Už ste niekedy museli rokovať so zamestnancom, ktorý odstúpil nečakane? Ako ste to zvládli? Dajte nám vedieť svoje skúsenosti v sekcii komentárov nižšie ...

Zanechajte Svoj Komentár

Please enter your comment!
Please enter your name here