7 Relevantné príklady integrity na pracovisku

Aj keď inzeráty na prácu zvyčajne neuvádzajú „integritu“ pod zoznamom zručností a kvalít, ktoré hľadajú, určite je to niečo, čo sa od zamestnanca vyžaduje, a je to hodnotná kvalita, ktorá sa má kultivovať. Integrita zahŕňa čestnosť, spoľahlivosť, morálku, etiku a česť. Znamená to myslieť na druhých a vždy robiť správne veci, a to aj za ťažkých okolností.

Tento čestný akt na pracovisku vytvára prostredie dôvery, súcitu a tímovej práce, a preto je tak cenený. Aby sme dokázali, aká dôležitá je integrita na pracovisku, je tu sedem rôznych spôsobov, ako konať bezúhonne.

1. Pracujte, keď ste na hodinách

Integrita na pracovisku sa začína tým, že sa včas ukáže a venuje sa svojej práci. Aj keď nemusíte byť prilepení na obrazovku po celý pracovný deň, mali by ste zamestnávateľovi preukázať, že ste tu, aby ste pracovali a nestrávili hodiny pri vodnom chladiči rozprávaním o osobných problémoch s Jane z účtovníctva. Napokon, ste najatí na prácu a prácu podľa vašich plánovaných hodín.

Príklad:

Dave prichádza do obchodného zastúpenia a ako zvyčajne vidí, ako niektorí z jeho kolegov mechanikov stáli pri rozhovore, posielanie SMS správ svojim priateľom alebo pozeranie videí na svojich telefónoch. Dave má právo pracovať v plánovanom čase začiatku. Pokiaľ chce na svojom laptope streamovať 24-hodinový model Le Mans, vie, že pri práci so štyrmi kolesami si vyžaduje jeho plnú pozornosť. Zameriava sa na svoju prácu a dostane auto späť do bezpečného a funkčného stavu. Pretože usilovne pracoval bez rozptýlenia, zákazník dostane jej auto späť skôr, ako sa očakávalo.

Dave odolal pokušeniu uvoľniť sa ako jeho spolupracovníci, aj keď mal niečo, z čoho bol viac nadšený ako práca toho dňa. Integritu preukázal nielen vykonávaním svojej práce, ale aj plnou pozornosťou, aby to urobil správne. Potreby zákazníka, ako aj jeho zamestnávateľa považoval za vlastné záujmy.

Výsledkom jeho úsilia bol spokojný zákazník; preto ho budú šéfovia Dave pravdepodobne považovať za povýšenie, pretože vedia, že od neho môžu pri výkone dobrej a efektívnej práce závisieť.

2. Priznajte svoje chyby

Chyby sa dajú ľahko vyrobiť, ale záleží na tom, ako to zvládnete a napravíte. Je príťažlivé nechať vinu padnúť inde, je to stále lepšia možnosť, ako si udržať svoju integritu a vlastniť svoju chybu. Väčšina šéfov ocení vašu úprimnosť a vaši spolupracovníci budú radi, že ste ich nevyhodili pod autobus. To zasa podporuje pocit dôvery na pracovisku, čím sa stáva pozitívnym prostredím pre produktivitu a tímovú prácu.

Príklad:

Je to deň pred veľtrhom a Helena si uvedomuje, že niektoré zariadenia dorazia neskoro, pretože spočiatku napísala nesprávny dátum dodania. K takýmto chybám došlo už skôr a Helena vie, že by pravdepodobne mohla obviňovať prepravnú spoločnosť a zachrániť sa pred hnevom svojich šéfov. Namiesto toho zavolá spoločnosti a podarí sa jej získať zásielku, ktorá bude mať o niekoľko hodín meškanie. Potom informuje svoju nadriadenú o chybe, ospravedlní sa a oznámi jej, že urobila všetko pre to, aby zmiernila nepríjemnosti.

3. Dodržiavajte svoje sľuby

Každý sľubuje v práci; či už je to sľubnému šéfovi, že už nebudete neskoro, alebo ubezpečujete svoj tím, že do konca týždňa dostanete komplexnú správu. Sľuby sú ľahké; dôležitou súčasťou je ich udržiavanie.

Príklad:

Manoj dúfal, že v práci získa povýšenie, takže keď jeho šéf požiada dobrovoľníkov o novú marketingovú kampaň, rýchlo napreduje. Ako však plynú týždne, uvedomuje si, že je zložitejšie, ako si uvedomil, žonglovať s jeho novou prácou. Zamýšľa nad tým, aby s projektom urobil včas, s ďalšími dvoma skúsenými kolegami a partnermi. Aj keď s priateľmi chýba nejaké plány, každú noc zostáva neskoro, aby celú svoju prácu splnil tak, ako som sľúbil.

Je to dokonalý príklad integrity na pracovisku, pretože si vyžaduje správne rozhodnutie, aj keď je to zložitejšie. Manoj svojim spolupracovníkom a šéfovi preukázal, že je spoľahlivý, vynaliezavý a verný svojmu slovu. To sa pravdepodobne bude pamätať, keď je čas rozhodnúť o propagačných akciách.

4. Poskytnite kredit tam, kde je to splatné

V roku 1977 Samuel Adams napísal „dajte kredit tomu, komu je splatný úver“, čo je múdra rada, ktorú môžeme stále sledovať, aby sme si zachovali našu integritu. Na pracovisku budú musieť ľudia spolupracovať a ak sa budete chváliť, zdvihnete náladu a vyprodukujete vyššiu úroveň práce.

Príklad:

Nina sa snaží získať súhlas od svojho nového šéfa, pána Nguyena, ktorý má prísne normy aj v tých najmenších detailoch. Je to vítaná zmena, keď ju volá do svojej kancelárie, aby ju pochválil za jej prácu, Nanešťastie si však Nina čoskoro uvedomí, že jeho ocenenie je väčšinou za nový efektívny formát faktúr, ktorý navrhla jej asistentka Jane. Nina informuje pána Nguyena, že je rada, že schválil nový formát, a Jane udeľuje uznanie za svoju vynaliezavosť.

Bolo by ľahké, aby Nina jednoducho prijala chválu od svojho šéfa, keďže práca prišla z oddelenia, ktoré spravuje. Úprimnosťou však ukázala, že je vodca bezúhonne. To by malo zapôsobiť na jej šéfa, ktorý si tiež uvedomí, že inšpiruje kreativitu a tímovú prácu. Zamestnanci Niny ju budú rešpektovať a budú usilovnejšie pracovať, pretože budú vedieť, že ich úspechy sú oceňované.

predplatiť

Prihláste sa k odberu noviniek a získajte úžasný obsah a získajte 20% zľavu z našej kariéry!

predplatiť

5. Postupujte podľa pravidiel

Súčasťou integrity na pracovisku je dodržiavanie pravidiel a predpisov, ktoré vaša spoločnosť starostlivo vytvorila, aby usmerňovala akcie a správanie zamestnancov. Tieto pravidlá vám pomôžu vyhnúť sa zlým návykom, ako je neprofesionálny šatník a zlá e-mailová etiketa, ale tiež vám pomôžu dodržiavať zákony a etické normy.

Príklad:

Ned telefonuje pacientovi doma, aby jej dala vedieť o svojich najnovších výsledkoch testu. Skontroluje formulár na ochranu súkromia pacienta a vidí, že mu dala iba povolenie zanechať nešpecifickú správu, aby zavolala lekára späť. Keď manžel pacienta odpovie na telefón, požiada o informácie o dôvode hovoru. Znie starostlivo a znepokojene, ale Ned cituje dôvernosť pacientov a zdvorilo ukončí hovor.

Pravidlá spoločnosti pre vás niekedy nemusia mať zmysel a budete sa cítiť v pokušení ich prepísať. Ned mohol byť sympatický k starosti manžela a dal mu podrobnosti o teste. Integritu však preukázal dodržiavaním pravidiel, aj keď ho nepohodlil. Práva pacienta nadradil svojim vlastným pocitom a ukázal zamestnávateľom, že mu môžu dôverovať dôverné informácie.

6. Zaobchádzajte s ľuďmi s rešpektom

Ďalším spôsobom, ako preukázať integritu pri práci, je dodržiavať dobrú kancelársku etiketu a zaobchádzať s každým s rešpektom. To znamená byť zdvorilí, profesionálni a ohľaduplní, dokonca aj s tými, s ktorými by ste nemuseli vyjsť.

Príklad:

Mari je súčasťou tímu, ktorý strávil posledných šesť mesiacov vývojom nového softvéru pre klienta. Na stretnutí s vedením sa diskusia rozhorí o niektorých problémoch s dizajnom a jeden z Mariiných kolegov ju obviňuje za všetky problémy. Aj keď obvinenie bodá, Mari zostáva pokojná a žiada ho, aby podrobnejšie vysvetlil svoje obavy. Neprerušuje a potom navrhuje, aby ostatní členovia tímu ponúkli svoje príspevky. Spoločne skúmajú problémy so softvérom a pracujú na riešení.

Ak sa veci daria dobre, je ľahšie byť srdečnými voči svojim kolegom. V tomto prípade bola Mari konfrontovaná s protivnou situáciou a mohla sa vyraziť na obranu. Namiesto toho sa snažila udržať veci civilné a nechať všetkých, aby mali v diskusii hlas.

7. Postavte sa, čo je správne

Mnohé z príkladov integrity na pracovisku zahŕňajú udržiavanie mieru, dobré hranie s ostatnými a kladenie najlepších záujmov zamestnávateľa pred seba. Sú však prípady, keď integrita znamená ísť proti svojim kolegom alebo šéfom.

Príklady:

Hector vo svojej práci vchádza do miestnosti na oddych a počuje niekoľko jeho kolegov, ktorí robia drsné poznámky o jednej z kodériek. Hector si pamätá článok o každodennom živote, ktorý mu jeho priateľka ukázala o vyvolávaní sexizmu. Popadne prázdny hrnček z pultu, nazýva ho „sexistická d * ckhead jar“ a požaduje, aby jeho kamaráti kašľali každý po 5 dolárov.

Vyvolávať sexizmus, rasizmus a ďalšie komentáre nie sú v práci ľahkou úlohou. V závislosti od toho, s kým sa obraciate, môže byť situácia spoločensky nepríjemná alebo ohroziť vašu istotu zamestnania.

Ako pri každej komunikácii v práci, je dôležité poznať svoje publikum. Hectorov vtip môže byť účinným spôsobom, ako zahanbiť svojich priateľov bez toho, aby spôsobil hádku, ale pravdepodobne to nie je najmúdrejší kurz, ktorý by mohol podniknúť so svojím šéfom. Jemnejší prístup sa zvyčajne odporúča, najmä s izolovaným komentárom, ktorý možno vyčítať „viem, že ste to tak asi nemysleli, ale ...“

Neznižuje to vašu integritu, aby ste boli opatrní vo svojom konaní. Najskôr vyskúšajte najmenej agresívne reakcie. Ak však vidíte opakované vzorce zlého správania, nahláste to prístupnému nadriadenému alebo choďte priamo na ľudské zdroje.

V obzvlášť nepriateľskom prostredí bude najlepšou voľbou odísť do lepšej spoločnosti a povzbudiť ostatných, aby urobili to isté. Jedinou cestou, ako prinútiť spoločnosť zmeniť svoje spôsoby, je niekedy vysoká fluktuácia zamestnancov a následná strata produktivity a ziskov.

Ako vidíte, integrita v práci nie je vždy najjednoduchšia cesta. Je to však najviac prospešná osoba, ktorá pomáha vytvárať pozitívne a zdravé prostredie v podnikaní aj v živote.

Viete si predstaviť nejaké ďalšie príklady integrity na pracovisku? Pripojte sa k diskusii nižšie a podeľte sa s nami o svoje skúsenosti!

Zanechajte Svoj Komentár

Please enter your comment!
Please enter your name here